Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour NorthServ. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site web.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de demande de devis ou notre page de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse d’intervention (pour le nettoyage ou jardinage à Tanger)
Type de service souhaité

Finalité du traitement

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à :

Répondre à vos demandes de devis personnalisés.
Organiser les interventions de nos équipes de ménage ou jardinage.
Vous contacter pour le suivi de nos prestations.
Améliorer la qualité de nos services.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées par NorthServ uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement (par exemple, la durée de notre relation contractuelle ou pendant une période déterminée pour les prospects).

Destinataires des données

Les destinataires de vos données sont exclusivement les services internes de NorthServ. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits (Loi 09-08)

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact.northserv@gmail.com
Par courrier : AV DE FES 9 RUE URUGUAY RES CHAIMAE 2 EME ETAGE N 6 TANGER